Kunden zu Fans machen
Zufriedene Kunden - was kann es im eigenen Business schon Schöneres geben!? Nichts? …doch! Denn was noch zufriedener macht als glückliche Kunden, ist echtes Interesse und eine emotionale Bindung, die du zu deinen Kunden pflegst. Denn dann gewinnst du wahre Fans! Und das ist goldwert.
Doch wie schaffst du es, deine Kunden zu Fans zu machen? Woran erkennst du, dass du es geschafft hast? Welche Vorteile hat das? Und wovon sind wir eigentlich Fans?
Happy listening!
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