Heute erfahrt ihr, warum es so mega wichtig ist, einen Mentor an seiner Seite zu haben.

Anhand von unseren persönlichen Geschichten und Erfahrungen erklären wir dir:
- was einen guten Mentor auszeichnet,
- wo der Unterschied zum Berater oder Coach liegt und
- welche Aufgaben dein Mentor hat bzw. was du von ihm lernen kannst.

Natürlich erfährst du auch, welche Mentoren wir so hatten und haben und was sie uns beigebracht haben.

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Wie sollte ich mit negativem Kundenfeedback umgehen?
Wie komme ich endlich bei der telefonischen Akquise ins Umsetzen?
Wie kommuniziere ich meine Preiserhöhungen mit meinen Kunden?
Wie gehe ich mit Absagen und Ablehnung von Neukunden um?
Und was antworte ich auf die Frage: "Können wir da noch was am Preis machen?"

Heute teilen wir unsere Expertise und Erfahrungen mit euch, indem wir Fragen unserer Hörer beantworten.
Von Perfektionismus, Erfolgen, Gruppencalls und Weinverkäufern - es gibt wieder einige Kurzgeschichten zu erzählen.

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Schlechte Verkaufsgeschichten können super unterhaltsam sein!
Vor allem, wenn du selbst Verkaufstrainer bist und das ganze mit einem kritischen und einem humorvollen Auge betrachten kannst.

Heute geht es um schockierende Verkaufsgespräche, die uns regelmäßig begegnen.
Geschichten von Küchen, Handwerkern, Staubsaugern und Ikea-Bedienungsanleitungen, anhand denen wir euch genau aufzeigen, wie Verkaufen NICHT geht.

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Die Akquise am Telefon und das Aufzeichnen von Verkaufsgesprächen mit potenziellen Kunden gehört bei fast allen unserer Trainingsteilnehmenden zum Hassthema.

Dabei warten super krasse Entwicklungschancen auf dich, wenn du dir deine Gespräche auf Video anschaust und sobald du einmal die Angst vor der Kamera überwunden hast, kannst du die Vorteile richtig ausnutzen!

Wie du es endlich schaffst, die vor der Kamera zumindest halbwegs wohlzufühlen, welche konkreten Vorteile die Videoanalyse deiner Verkaufsgespräche mit sich bringt und warum Video-Training noch nie so wichtig war wie in der heutigen Zeit, erklären wir die in dieser Episode.
Wie immer auch mit persönlichen Storys und praktischen Tipps von uns.

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Wie tief kann man bei dem Thema "Empfehlungen" eigentlich gehen?
Wie geht professionelles Empfehlungsmanagement?
Und wann ist überhaupt der richtige Zeitpunkt, danach zu fragen?

Unserer Erfahrung nach funktioniert ein erfolgreiches Business nicht ohne aktives Empfehlungsmanagement. Damit auch du etwas aus unseren Erfahrungen mitnehmen kannst, geben wir dir heute ganz praktische Tipps mit, wie du die Frage nach einer Empfehlung geschickt einleitest und welche Art von Kunden du nach Empfehlungen fragen solltest.

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Messen gibt es nicht nur in der katholischen Kirche. Messen gibt es auch im Sales-Business. Und vor allem findet man sie in der Liste von Alex' Vorlieben.

In dieser Folge erfährst du, was genau wir an Messen so lieben, welche teils ungeahnten Vorteile sie für dich und dein Unternehmen bereithalten und wie du sie effektiv nutzt.
Mit der ein oder anderen Story aus unserem Erfahrungsschatz erzählen wir dir, worauf du unbedingt achten solltest, wie du mit zwischenmenschlichen Softskills deine Kunden catchst und was auf einer Messe eigentlich so anders ist als im allgemeinen Vertriebsalltag.

Und was es nicht zu vergessen gilt - ganz wichtig: Hab Spaß!

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Geschichten erzählen kann eigentlich jeder, oder?
Doch der allerbeste Geschichtenerzähler ist immer noch ... Stefan Gebhardt!

Heute erzählt er dir die Geschichte, wie er in seinem Lieblingsgeschäft in Potsdam einen Anzug kaufen gehen wollte und auf einmal alles anders kam, als gedacht. Das beratende Verkaufsgespräch war entgegen seiner Erwartung ein komplettes Desaster und so richtig wahrgenommen hat er sich auch nicht gefühlt. Was tut man in so einem Fall als Top-Verkaufstrainer? Trotzdem kaufen oder wieder gehen?
Wie Stefan die Situation letztendlich gelöst hat und was er sich stattdessen gewünscht hätte, erzählt er in dieser Episode.

Und auch Alex hat eine ähnliche Geschichte auf Lager. Außerdem wirst du von ihm erfahren, was es mit der Eins-Drei-Sieben-Formel im Sales-Game auf sich hat.

Viel Spaß beim Hinhören!

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Was genau haben Brezeln mit Verkaufen zu tun?
Was bedeutet Lead-Quality?
Und warum ist Verkaufen für uns eigentlich ein richtiges Handwerk? ... obwohl es dafür keine klassische Ausbildung gibt.

Mit gelungenen Vergleichen bringen wir dir heute das Verkäufer-Handwerk näher und verraten dir, was du unbedingt in deinem Werkzeugkasten haben musst, um bei deinem Kunden die richtigen Stellschrauben drehen zu können.

Listen and learn!

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Kaufmotive erkennen durch die richtigen Fragestellungen - das ist erstmal leicht gesagt. Doch die wirklich auf deinen Kunden passenden Fragen zu stellen, ist gar nicht so einfach.

Aber keine Sorge - da schaffen wir heute Abhilfe!
Wir geben dir in dieser Folge einige Tipps und einen knackigen Leitfaden für einen gelungenen Fragenkatalog mit auf den Weg, um die Kaufmotive deines Kunden zu an die Oberfläche zu bringen.
Außerdem gibt es wieder ein paar unterhaltsame Insider-Geschichten aus unserem Alltag - zum Beispiel von unfähigen Apple-Verkäufern ... und warum wir trotzdem iPhones haben.

Und bei all den unterschiedlichen Verkaufstechniken und Fragestellungen, vergiss eines nicht: Echtes Interesse an deinen Kunden.

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Na, hast du schon Ziele für das neue Jahr?
Falls nicht, bekommst du heute von uns dazu einiges an Inspiration mit, denn wir verraten dir, welche rational messbaren, aber auch emotionalen Ziele wir uns für die nächsten zwölf Monate gesetzt haben.
... oder besser gesagt, welche Ziele sich Stefan gesetzt hat. Denn wie du auch erfahren wirst, wendet Alex leicht andere Methoden an zum "Zielen". Dafür gibt er dir aber eine einfache, idiotensichere Anleitung, wie du deine Ziele wirklich erreichst.
Außerdem machen wir in dieser Folge noch einen gegenseitigen Check-Up, welche unserer gesetzten Ziele wir in 2022 erreicht haben, welche nicht und was wir dabei für uns erkannt haben.

Es springen wieder so einige Goldnuggets für euch heraus.

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