Fachidiot schlägt Kunde tot
Kaufmotive erkennen durch die richtigen Fragestellungen - das ist erstmal leicht gesagt. Doch die wirklich auf deinen Kunden passenden Fragen zu stellen, ist gar nicht so einfach.
Aber keine Sorge - da schaffen wir heute Abhilfe!
Wir geben dir in dieser Folge einige Tipps und einen knackigen Leitfaden für einen gelungenen Fragenkatalog mit auf den Weg, um die Kaufmotive deines Kunden zu an die Oberfläche zu bringen.
Außerdem gibt es wieder ein paar unterhaltsame Insider-Geschichten aus unserem Alltag - zum Beispiel von unfähigen Apple-Verkäufern ... und warum wir trotzdem iPhones haben.
Und bei all den unterschiedlichen Verkaufstechniken und Fragestellungen, vergiss eines nicht: Echtes Interesse an deinen Kunden.
Happy listening!
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