Sales - Advents - Kalender
Nach einer kleinen Witzrunde unsererseits am Anfang dieser Episode geht es direkt ins Thema: Scheitern im Verkauf.
- Was sind die häufigsten Gründe, warum Verkäufer scheitern? (Selbstvertrauen, 50% scheitern an mangelnder Begeisterung, 40% an fehlendem Fleiß und mangelhafter Aktivität, Überzeugungskraft, Fachwissen)
- Ist Scheitern nur schlecht oder gibt es daran auch Vorteile?
- Wie unterscheidet sich das konventionelle "Überzeugen" vom individuellen "Begeistern"?
- Und wie relevant ist eigentlich noch das gute, alte Fachwissen beim Thema Verkaufen?
Viel Spaß beim Hinhören!
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Nach Upselling kommt ... Crossselling. Richtig! Doch wo liegt da eigentlich der Unterschied?
Das erklären wir euch in dieser Podcastfolge unter anderem am Beispiel von McDonalds oder Amazon.
Außerdem erfahrt ihr von uns:
- wann wir diese Methode verwenden wir und wann ihr sie auch anwenden könnt,
- wie Crossselling überhaupt funktioniert und
- welche Einwände beim Crossselling kommen können und wie ihr sie gekonnt entkräftet.
Und ganz nebenbei kommen uns Ideen, welche alternativen Produkte wir noch anbieten können, von denen auch ihr profitieren könnt!
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Up, up, up - Upselling!
Kennst du diese Technik schon und hast sie schon mal angewandt? In dieser Podcastfolge kannst du bei uns wieder Einiges dazulernen.
Wir fragen uns nämlich:
- Was ist Upselling eigentlich und wofür ist das gut?
- Gibt es einen richtigen Zeitpunkt für einen Upsell und wenn ja, wie leitet man ihn am besten ein?
- Was hat es mit der sogenannten NOA-Technik auf sich und warum ist sie im Upsell so wichtig?
- Warum ist Upselling so vielseitig einsetzbar?
- Und gibt es auch schlechte Upsells?
Das ganze verbinden wir natürlich wie immer mit einigen unserer persönlichen Verkaufsstorys.
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Heute nehmen wir uns einige der Fragen vor, die ihr uns immer wieder zukommen lasst.
Davon haben wir uns für's Erste einige rausgepickt:
- Wie rechtfertige ich eine Preiserhöhung bei meinen Kunden?
- Worauf kommt es an, wenn ich mich in einem großen Vertriebsunternehmen bewerbe und worauf sollte ich besonders achten im Vorstellungsgespräch?
- Wie gehe ich mit offenen Rechnungen um, die meine Kunden bei mir haben?
- Und wie wichtig sind heutzutage noch analoge Visitenkarten?
Außerdem erzählen wir, wie wir es schaffen, uns neben unserem Berufsalltag regelmäßig für den Podcast zu treffen und am Ende gibt es noch heiße Buchempfehlungen von uns.
Seid gespannt und habt Spaß!
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Nachdem ihr in der letzten Folge mehr über Alex erfahren habt, ist nun Stefan dran, etwas über sich zu erzählen.
Neben zwei knackigen und unterhaltsamen Schnellfragerunden wird er auch mit tiefgründigeren Fragestellungen konfrontiert:
- Wofür steht der Name STEFAN, wenn man ihn als Agronym für seine Persönlichkeit sieht?
- Welche Rolle spielt Ehrlichkeit für ihn in privaten und Geschäftsbeziehungen?
- Wie schafft es Stefan, Menschen immer wieder zu begeistern?
- Wer hat ihn im Leben am stärksten geprägt?
- Mit welcher Vision schaut er in die Zukunft?
- Und wofür steht Stefan eigentlich tagtäglich auf?
In dieser abwechslungsreichen und persönlichen Folge finden natürlich auch Vertriebsthemen ihren Platz.
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In dieser Folge habt ihr die Chance, Alex nochmal besser kennenzulernen, denn heute wird er von mir (Stefan) mit ausgewählten Fragen gelöchert.
Es geht nicht nur um Selbstständigkeit und Kundenakquise, sondern ihr erfahrt auch:
- wann er das letzte Mal schaukeln war,
- warum er früher immer Schulden hatte und wie er sie wortwörtlich abgearbeitet hat,
- wie er Familie und Business vereint,
- welche seine krassesten Kundenerfahrungen sind,
- was die Geschichte hinter seiner Selbstständigkeit ist und
- welches sein größtes Learning nach 11 Jahren Selbstständigkeit ist.
Natürlich kommt auch hier der Spaß nicht zu kurz!
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